Tag Archives: innovation

Apr. 12.

Hvorfor servicedesign er den næste store ting inden for innovation i kulturlivet

Edinburgh-festivalerne arbejder systematisk med nytænkning og værktøjer, der kan producere bedre oplevelser hos de tolv største Edinburgh-festivaler, både for publikum, kunstnerne og festivalorganisationen selv.
Det fortæller en ledende producent af Edinburgh Festivalernes Innovation Lab, Rohan Gunatillake,
i en artikel på hjemmesiden for den britiske avis The Guardians kulturnetværk.

Som en del af det igangværende udviklingsarbejde er de begyndt at arbejde med selve “festivalens DNA” og har derfor etableret et samarbejde med det Glasgow-baserede firma Service Designer Snook. Samarbejde blev etableret efter de havde stillet sig selv dette spørgsmål:

“Hvad sker der, hvis vi ser innovation gennem øjnene på en designer? – og ikke mindst: en servicedesigner?”

Rohan Gunatillake beskriver under disse fire overskrifter, hvad han ser som de vigtigste grunde til at servicedesign er så vigtigt lige nu:

1. Hvad folk ønsker, er ikke altid, hvad organisationer ønsker

2. Vi har ikke råd til at begrænse innovation til kun at omhandle teknologi

3. Vi skal tilpasse hjulet, ikke opfinde det

4. Vi har brug for en mere veletableret kultur-prototyping

Læs Rohan Gunatillakes artikel på:
guardian.co.uk/culture-professionals-network

Spørgsmål om servicedesign kan også stilles til Audiences Denmarks projektkonsulent Maria Christensen.

 

Tagged: ,

Follow

Get every new post delivered to your Inbox

Join other followers: